ヘルプ・ご利用ガイド ▼起用確定を決める前にチェックすると安心なポイント▼
●最終確認
メッセージBOXにある定型文の使用も可能です。日程の最終確認などしましょう。
●直近の写真を送ってもらう
撮影に影響する可能性のある箇所を改めて確認しましょう。
（例：体型やスタイル・髪型・髪色・ネイル・肌の状態・歯の状態・手や足などの部位）
●WEBのオンラインで面談
オンラインなので体型、スタイルの確認や、声や話し方の確認が可能です。
合格を付ける前にステータスを「検討中」にして最終確認をすると安心です。
ステータスを「検討中」にしてキャストに直近の写真を追加でお送りいただいたり、zoomなどオンライン機能を使って面談をし、選考いただくことも可能です。
写真だけでは判断できない希望のスタイルや声など確認することができます。
※選考のために対面での面談（オーディション含む）となった場合は1名につきシステム利用料が発生します。
詳細はこちら＞＞
※「検討中」ステータスの場合はキャストは定型文しか送ることができません。
zoomなどオンライン面談の日程調整が発生する場合は以下フォームURLをキャストにお送りください。
回答がありましたら、クラウドキャスティングのメッセージにて事務局よりクライアント様へ共有いたします。
ご共有には少々お時間を要す場合もございますので、予めご了承くださいませ。
（対応可能日：10:00 – 18:00（土日祝休み））
ステータス[検討中][合格・決済待ち]キャスト｜質問回答依頼フォーム
https://forms.gle/sZo6W7J1eJmRDNmX7
注意事項
オファー内容に関してましては、利用規約に基づき、クラウドキャスティングメッセージ上にログを残していただく必要があります。
クラウドキャスティングのオファー内容とメッセージ内容が個別契約となります。
zoomなどのオンラインでやり取りされたオファー内容はメッセージにログがない限りは、弊社の補償対象外となってしまい対応、サポートすることができません。
またトラブルについても対応することができませんので必ずメッセージでログを残していただき認識の相違がないようにしてください。
決済後、キャストとのメッセージ機能が解放され（フリーテキストでやりとり可能）、当日に関する詳細説明などメッセージ上で打ち合せを行うことができます。
※メールやSNSのDMなどの個人情報でやり取りされた場合は、弊社の補償対象外となってしまい対応、サポートすることができません。